Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul de date cu caracter personal este entitatea care administrează platforma Orydqesai Digital, cu sediul la Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr.79A, Cluj-Napoca, Romania. Ne poți contacta la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 264 430 917.

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în Romania.

Ce date colectăm și de ce

Date pe care ni le furnizezi direct

Când completezi formularul de contact de pe site, colectăm numele tău, adresa de email și conținutul mesajului. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale.

Dacă te înregistrezi pe platformă, colectăm suplimentar informațiile necesare creării unui profil de expert: descrierea expertizei tale, disponibilitatea, tarifele și, pentru procesarea plăților, datele necesare transferului bancar. Aceste date sunt necesare pentru executarea contractului dintre tine și platformă.

Date colectate automat

Când vizitezi site-ul nostru, serverele noastre înregistrează automat anumite informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date sunt colectate în baza interesului nostru legitim de a asigura funcționarea tehnică a platformei și de a detecta posibile probleme de securitate.

Folosim de asemenea cookie-uri și tehnologii similare, descrise în detaliu în Politica noastră de cookies.

Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice, în funcție de context:

Consimțământul tău — când bifezi caseta de confirmare din formularul de contact sau când accepți cookie-uri non-esențiale prin panoul nostru de consimțământ.

Executarea unui contract — când datele sunt necesare pentru a-ți furniza serviciile platformei la care te-ai înregistrat.

Interesul nostru legitim — pentru datele tehnice colectate automat în scopuri de securitate și funcționare.

Obligație legală — când prelucrarea e necesară pentru a respecta o cerință a legislației aplicabile în Romania.

Cât timp păstrăm datele

Datele din formularele de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni de la primirea mesajului, după care sunt șterse dacă nu a rezultat o relație contractuală.

Datele de cont ale utilizatorilor înregistrați sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă de până la 5 ani după încetarea acesteia, conform cerințelor fiscale și contabile aplicabile în Romania.

Datele tehnice (loguri de server) sunt păstrate pentru maximum 90 de zile.

Cui transmitem datele tale

Nu vindem datele tale. Nu le transmitem terților în scopuri de marketing.

Putem transmite date unor furnizori de servicii cu care lucrăm, exclusiv în scopul furnizării serviciilor platformei. Acești furnizori acționează ca operatori asociați sau persoane împuternicite și sunt obligați contractual să respecte GDPR. Exemple: furnizori de hosting, procesatori de plăți, servicii de email.

Putem transmite date autorităților competente din Romania dacă suntem obligați legal să o facem.

Transferuri internaționale de date

Dacă folosim furnizori de servicii situați în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul de date se face pe baza unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare ale Comisiei.

Drepturile tale

Conform GDPR și legislației române aplicabile, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.

Dreptul la rectificare — poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de GDPR.

Dreptul la restricționarea prelucrării — poți solicita limitarea modului în care folosim datele tale.

Dreptul la portabilitatea datelor — poți solicita datele tale într-un format structurat, uzual și lizibil automat.

Dreptul de a te opune prelucrării — poți obiecta față de prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim.

Dreptul de a retrage consimțământul — când prelucrarea e bazată pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicarea dintre browser și serverele noastre este criptată prin HTTPS. Accesul la datele personale este restricționat la personalul care are nevoie de ele pentru îndeplinirea atribuțiilor.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele tale, te vom notifica conform cerințelor GDPR.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei modificări este indicată în antetul documentului. Te încurajăm să o citești periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email dacă ai un cont activ pe platformă.

Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de modul în care prelucrăm datele tale, ne poți contacta:

Email: [email protected]
Telefon: +40 264 430 917
Adresă: Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr.79A, Cluj-Napoca, Romania