Termeni și condiții de utilizare

A. Cine oferă platforma

Platforma orydqesai.digital este operată de entitatea cu sediul la Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr.79A, Cluj-Napoca, Romania. Platforma pune la dispoziție infrastructură digitală pentru persoane care doresc să ofere servicii educaționale — consultații, mini-cursuri sau mentorat — și pentru persoane care doresc să acceseze astfel de servicii.

Platforma nu este furnizor de servicii educaționale în sine. Acționăm ca intermediar tehnic între experți și persoanele care caută cunoaștere.

B. Crearea unui cont și eligibilitate

Pentru a folosi funcționalitățile complete ale platformei, trebuie să creezi un cont. Ești eligibil dacă ai cel puțin 18 ani și ești capabil legal să închei contracte conform legislației române.

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la cont și pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului tău. Dacă suspectezi un acces neautorizat, ne contactezi imediat la [email protected].

Informațiile furnizate la înregistrare trebuie să fie corecte și actuale. Nu este permisă crearea de conturi false sau în numele altei persoane fără autorizare.

C. Utilizarea platformei ca expert

Dacă te înregistrezi ca expert pe platformă, îți asumi responsabilitatea pentru conținutul pe care îl publici, pentru corectitudinea informațiilor din profilul tău și pentru calitatea serviciilor pe care le oferi clienților.

Nu poți publica conținut care este fals, înșelător, ilegal sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Platforma poate retrage conținut care nu respectă aceste cerințe, fără notificare prealabilă în cazuri urgente.

Ești responsabil pentru aspectele fiscale legate de veniturile obținute prin platformă. Platforma nu oferă consiliere fiscală și nu se substituie obligațiilor tale legale față de autoritățile fiscale române.

D. Utilizarea platformei ca participant

Dacă accesezi serviciile oferite de experți prin intermediul platformei, înțelegi că platforma nu garantează rezultatele serviciilor achiziționate. Serviciile educaționale sunt furnizate de experți independenți, nu de platformă.

Plățile efectuate pentru servicii sunt supuse politicii de rambursare specifice fiecărui expert, disponibilă pe profilul acestuia. Platforma poate interveni în disputele dintre experți și participanți conform procedurii interne de rezolvare a disputelor.

E. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei în sine — design, cod, texte, logo-uri — este protejat de drepturile de proprietate intelectuală și aparține operatorului platformei sau licențiatorilor săi.

Conținutul creat de experți rămâne proprietatea acestora. Prin publicarea pe platformă, acorzi platformei o licență neexclusivă de a afișa și distribui conținutul în cadrul serviciilor oferite.

Nu poți copia, reproduce sau distribui conținut de pe platformă fără acordul explicit al deținătorului drepturilor.

F. Comisioane și plăți

Platforma percepe un comision din tranzacțiile efectuate între experți și participanți. Valoarea comisionului este comunicată transparent în secțiunea dedicată din contul de expert, înainte de activarea profilului.

Plățile sunt procesate prin furnizori de servicii de plată terți. Platforma nu stochează date de card. Transferurile către experți se fac conform calendarului publicat în setările contului.

Prețurile afișate pe platformă sunt în lei românești (RON) dacă nu se specifică altfel. TVA-ul, dacă este aplicabil, este afișat separat conform legislației fiscale române.

G. Limitarea răspunderii

Platforma este furnizată "ca atare". Nu oferim garanții cu privire la disponibilitatea neîntreruptă a serviciului sau la absența erorilor tehnice. Facem eforturi rezonabile pentru a menține platforma funcțională.

Nu suntem răspunzători pentru calitatea serviciilor oferite de experți, pentru rezultatele obținute de participanți sau pentru disputele comerciale dintre utilizatori. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comisioanelor percepute în perioada relevantă, în limitele permise de legislația română.

H. Modificarea și încetarea serviciului

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe parțial sau total platforma, cu notificare prealabilă rezonabilă prin email pentru utilizatorii înregistrați. Modificările semnificative ale acestor termeni vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Poți solicita ștergerea contului tău oricând prin email la [email protected]. Ștergerea contului nu afectează obligațiile contractuale existente față de participanți sau plățile deja procesate.

I. Legislație aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația română, inclusiv Codul Civil, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și alte acte normative aplicabile.

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă în primul rând. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi supus jurisdicției instanțelor competente din Cluj-Napoca, Romania.

Consumatorii din Romania au dreptul de a accesa platforma de soluționare alternativă a litigiilor online (SAL) disponibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr.

J. Contact

Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de acești termeni, ne poți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 264 430 917
Adresă: Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr.79A, Cluj-Napoca, Romania